Padres de Florida demandan a McDonald’s después de que un nugget de pollo caliente quemara a su hija

miércoles, 10 de mayo de 2023

Unos padres del estado norteamericano de Florida emprenden una demanda contra la popular franquicia de restaurantes de comida rápida McDonald s luego de que su hija sufriera quemaduras de segundo grado por un nugget de pollo peligrosamente caliente .

Philana Holmes y Humberto Caraballo Estevez del condado de Broward en el sur de Florida demandaron a McDonald s y a Upchurch Foods operador de la franquicia por el incidente que se remonta a 2019.

Los demandantes reclaman 15 000 dólares por daños y perjuicios a la compañía. Las declaraciones de apertura en el juicio se leyeron el martes y pronto siguieron los testimonios.

De acuerdo con reportes de medios locales en 2019 Holmes pidió para su hija Olivia quien entonces tenía 4 años un Happy Meal en un drive thru de McDonald s de Tamarac. La demanda plantea que Holmes le dio a su hija la comida en la parte trasera del coche y se volteó a conducir.

Poco después escuchó un grito de la niña después de que uno de los nuggets de la orden quedara atrapado entre su muslo y el cinturón de seguridad durante casi dos minutos provocándole quemaduras que dejaron a la menor desfigurada y con cicatrices

Por su parte McDonald s y Upchurch Foods negaron algún procedimiento incorrecto. La señora Holmes compró 32 McNuggets de pollo ese día declaró el abogado Scott Yount representante de McDonald s. Las pruebas demostrarán que en 31 de ellos no hubo ningún problema agregó.

De igual modo la franquicia emitió un comunicado diciendo que las temperaturas calientes son necesarias para garantizar que la comida esté completamente cocinada y sea segura para comer.

Nos tomamos en serio todas las quejas y desde luego las que tienen que ver con la seguridad de nuestros alimentos y las experiencias de nuestros clientes dijo McDonald s en su comunicado el lunes.

Este asunto se examinó a fondo. Garantizar un alto nivel de seguridad y calidad de los alimentos significa seguir políticas y procedimientos estrictos para cada producto que cocinamos y servimos. Esas políticas y procedimientos se siguieron en este caso y por tanto discrepamos respetuosamente de las afirmaciones del demandante añadió.

McDonald s con sede en Chicago Illinois es conocida principalmente por vender productos como hamburguesas patatas fritas además de los menús para el desayuno y los refrescos. La franquicia atiende aproximadamente a 68 millones de clientes por día en más de 36 mil establecimientos de 118 territorios y países alrededor del mundo.

El 15 de mayo de 1940 sus fundadores los hermanos Dick y Mac McDonald abrieron el primer restaurante McDonald s en la Ruta 66 en San Bernardino California . El servicio de Drive Thru Auto Mac McDrive o McAuto como se le conoce en algunos países a menudo tiene cabinas separadas para pedir pagar y recoger los productos.

Los McNuggets de pollo introducidos hace décadas en el menú son básicamente trozos de pollo rebozados en un adobo especial y luego fritos. Son utilizados también como parte del menú Happy Meal Cajita Feliz en Latinoamérica una oferta para los niños que se caracteriza por incluir un pequeño juguete de regalo junto con la comida.